让客服工作 效率翻倍

专为电商客服打造的智能浏览器脚本,集成时间模块、退款比例、自动完结、快捷工单等强大功能,无需复杂配置,安装即用。

核心功能

每一个功能都为提升客服效率而设计

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时间模块

点击时间模块即可查看当前北京时间,随时掌握时间节点,回复、记录、交接都心里有数。

⚡

快捷操作按钮

一键触发赔、补、三包、质量、破损、少件、补发、完结等常用操作,支持二级菜单,减少重复点击。

💰

退款比例功能

开启后按钮显示红色,代客退款弹窗出现退款比例选项。金额可输入状态下点击金额,自动填入退款窗口并同步复制到剪贴板。

建议开启
🔄

自动完结

完结率低时可开启。开启后每接一个新会话,自动帮你完结 SOP,保证 SOP 完结率,减少重复劳动。

建议开启
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满意度实时监控

悬浮球实时显示当前满意度数据,支持颜色切换、声音提示,满意度变化时自动闪烁提醒,随时掌握服务表现。

🎨

高度可定制

面板支持拖拽、调整大小、透明度调节,所有位置和尺寸自动保存,下次打开依然是你熟悉的布局。

深入体验

看看它如何融入你的日常工作

1. 时间模块

轻量、直接,点一下就知道现在几点,再也不用切窗口看时间。

  • 点击时间模块,立即显示当前北京时间
  • 面板内直接查看,不遮挡工作区域
  • 回复、记录、交接时间有据可依
🕐 时间模块示意

2. 退款比例功能 建议开启

开启后按钮会显示为红色,代客退款时会出现退款比例弹窗。在金额可输入的状态下,点击金额会同时触发两个动作。

  • 开启后按钮变红色,状态一目了然
  • 代客退款弹窗自动出现退款比例选项
  • 点击金额 → 把金额填入对应的退款窗口
  • 点击金额 → 同时复制这个金额,方便直接粘贴到话术中
  • 省去手动计算和来回切换,一步到位
💰 退款比例弹窗示意
退款比例 填入窗口 复制金额

3. 自动完结功能 建议开启

完结率低的时候可以开启该功能。开启后,每接一个新会话,会自动帮忙完结 SOP,保证 SOP 完结率。

  • 完结率低时开启,自动补齐 SOP 完结
  • 每接一个新会话自动执行,无需手动操作
  • 凭经验解答,金额较小的客户完全可以直接代客退款
  • 价格 20 元 / 一个月,性价比拉满
🔄 自动完结示意

4. 快捷工单:赔 · 补 · 三包

把最常用的工单场景做成按钮,少点几次,多接几个人。

  • 赔 —— 有赔付窗口时,可以快速选择对应的场景
  • 补 —— 专为接待量大、下班后建工单的小伙伴设计
  • 补 —— 第一个按钮是直接创建配件工单,不走 SOP
  • 补 —— 其他按钮对应质量、破损、少件的配件补发功能
  • 三包 —— 自动选择到换新或维修场景,根据订单自行判断
🧾 快捷工单示意
赔 补 三包

选择你的套餐

两个套餐,全部功能可用,无隐藏费用

月付

¥20 / 月
  • 全部功能可用
  • 单账号授权,限 2 个浏览器
  • 在线技术支持
  • 到期提醒

付费方式:支付宝转账。
点击「联系购买」获取 QQ 号,添加后获取支付宝收款码。

常见问题

如何安装使用? +
你需要先安装 Tampermonkey(油猴)浏览器扩展,然后安装我们的脚本。安装后打开客服工作台,登录助手账号即可使用。详细步骤请查看顶部的「安装教程」。
支持哪些浏览器? +
支持 Chrome、Edge、Firefox 等主流浏览器,只要安装了 Tampermonkey 即可。
授权是绑定设备的吗? +
是的,授权基于机器码绑定,一个账号限制 2 个浏览器。更换设备需要联系客服解绑或重新购买。
付费方式是什么? +
目前支持支付宝转账。点击「联系购买」获取 QQ 号,添加后我们会发支付宝收款码,转账后提供机器码即可绑定授权。
脚本安全吗?会泄露隐私吗? +
脚本仅在你访问客服工作台时运行,不会收集你的账号密码。所有授权验证均通过加密通道进行,安全可靠。